Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote, Lieferungen, Verkäufe und Dienstleistungen von:
Unico Olimpia Splendid Klimageräte Schweiz
Generalimport für die Region Schweiz
Schertenleib
Lenzburgerstrasse 11
5033 Buchs AG
Schweiz
gegenüber Privatkunden und Geschäftskunden in der Schweiz.
Mit einer Bestellung, Anfrage, Auftragsbestätigung oder Inanspruchnahme unserer Leistungen anerkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir eine Bestellung schriftlich, per E-Mail oder auf anderem elektronischem Weg bestätigen oder die bestellte Ware liefern.
Produktabbildungen, technische Angaben, Masse, Farben und Leistungsbeschreibungen dienen der Information und können geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen, sofern die Funktion oder Qualität dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
3. Produkte und Leistungen
Wir vertreiben Klimageräte, insbesondere Produkte der Marke Unico / Olimpia Splendid, sowie ergänzende Produkte und Dienstleistungen im Bereich Raumklimatisierung.
Unsere Leistungen können insbesondere umfassen:
- Beratung
- Verkauf von Klimageräten
- Lieferung
- Vermittlung oder Koordination von Montageleistungen
- Ersatzteile und Zubehör
- technische Auskünfte im Zusammenhang mit den Produkten
Montage-, Installations- oder bauliche Arbeiten sind nur Bestandteil des Vertrags, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
4. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, sofern nichts anderes angegeben ist.
Die angegebenen Preise verstehen sich je nach Auszeichnung inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer. Massgeblich ist die jeweilige Angabe im Angebot, in der Offerte oder auf der Rechnung.
Liefer-, Versand-, Montage-, Installations- oder Zusatzkosten werden separat ausgewiesen, sofern sie nicht ausdrücklich im Preis enthalten sind.
Preisänderungen bleiben vorbehalten.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt gemäss den im Angebot, in der Rechnung oder im Bestellprozess angegebenen Zahlungsbedingungen.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag ohne Abzug innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist fällig.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren, Verzugszinsen und Inkassokosten geltend zu machen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
6. Lieferung
Liefertermine und Lieferfristen gelten nur als verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich zugesichert wurden.
Lieferverzögerungen aufgrund von höherer Gewalt, Lieferengpässen, Transportproblemen, Herstellerverzögerungen oder sonstigen Umständen ausserhalb unseres Einflussbereichs berechtigen nicht automatisch zu Schadenersatzansprüchen.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie für den Kunden zumutbar sind.
7. Gefahrübergang
Nutzen und Gefahr gehen auf den Kunden über, sobald die Ware an den Kunden, den Transporteur oder eine andere zur Lieferung bestimmte Person übergeben wurde.
Bei sichtbaren Transportschäden hat der Kunde die Lieferung sofort beim Transporteur zu beanstanden und uns unverzüglich zu informieren.
8. Prüfung der Ware und Mängelrüge
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen.
Offensichtliche Mängel, Falschlieferungen oder Transportschäden sind uns unverzüglich schriftlich zu melden.
Versteckte Mängel sind sofort nach ihrer Entdeckung schriftlich zu rügen. Eine verspätete Mängelrüge kann zum Verlust von Gewährleistungsansprüchen führen.
9. Garantie und Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte sowie allfällige Herstellergarantien.
Die Herstellergarantie richtet sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers. Garantieleistungen können Reparatur, Ersatzlieferung oder eine andere vom Hersteller vorgesehene Leistung umfassen.
Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere Schäden durch:
- unsachgemässe Verwendung
- fehlerhafte Montage oder Installation durch Dritte
- mangelnde Wartung
- äussere Einwirkungen
- Manipulationen am Gerät
- normalen Verschleiss
- Nichtbeachtung der Bedienungs- oder Installationsanleitung
Die Garantie umfasst keine Folgeschäden, Nutzungsausfälle oder indirekten Schäden, soweit gesetzlich zulässig.
10. Rückgabe und Umtausch
Ein allgemeines Rückgabe- oder Umtauschrecht für mangelfreie Ware besteht nicht.
Rückgaben oder Umtausch sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung möglich. Die Ware muss unbenutzt, vollständig, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand sein.
Sonderbestellungen, bereits montierte Geräte, geöffnete oder gebrauchte Produkte sowie individuell beschaffte Ware sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
Allfällige Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
11. Montage und Installation
Klimageräte dürfen nur gemäss den Herstellervorgaben und den geltenden Vorschriften installiert werden.
Falls Montageleistungen durch externe Partner, Fachbetriebe oder Dritte erbracht werden, kommt der entsprechende Vertrag direkt oder indirekt gemäss separater Vereinbarung zustande.
Für bauliche Voraussetzungen, Bewilligungen, Wanddurchbrüche, elektrische Anschlüsse, Kondensatführung oder sonstige Installationsbedingungen ist der Kunde verantwortlich, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
12. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Wir sind berechtigt, einen Eigentumsvorbehalt im entsprechenden Register eintragen zu lassen, soweit dies erforderlich oder zweckmässig ist.
13. Haftung
Wir haften nur für direkte Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Nutzungsausfall, Datenverlust oder Schäden aus unsachgemässer Installation oder Verwendung ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Für Handlungen oder Unterlassungen von beigezogenen Drittunternehmen haften wir nur, soweit eine zwingende gesetzliche Haftung besteht.
14. Technische Angaben und Energieeffizienz
Technische Daten, Leistungsangaben, Energieeffizienzwerte, Geräuschangaben und Produktbeschreibungen basieren auf Herstellerangaben.
Abweichungen können aufgrund von Raumgrösse, baulichen Bedingungen, Aussentemperaturen, Montageart, Nutzung und weiteren Faktoren entstehen.
Eine bestimmte Kühl- oder Heizleistung wird nur garantiert, wenn dies ausdrücklich schriftlich zugesichert wurde.
15. Datenschutz
Personendaten werden ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen bearbeitet.
Die Bearbeitung erfolgt insbesondere zur Abwicklung von Anfragen, Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen, Garantieansprüchen und Kundenkommunikation.
Weitere Informationen ergeben sich aus der separaten Datenschutzerklärung auf der Website.
16. Urheberrechte und Markenrechte
Alle auf der Website verwendeten Texte, Bilder, Logos, Marken, Produktbezeichnungen und sonstigen Inhalte sind urheber- oder markenrechtlich geschützt.
Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers zulässig.
17. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen.
Massgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Unternehmens.